10月13日至16日，由浙江省文化广电和旅游厅主办的“2026年全省公共文化共同体建设试点工作培训班”在杭州圆满举行。全省各试点单位业务骨干齐聚一堂，共探公共文化共同体建设新思路。我馆数字中心副主任刘金玲参训，并在经验交流会上，围绕我馆“星海曙光”数字文化平台公共文化共同体试点建设实践作专题汇报分享。
培训期间，各位专家围绕公共文化政策解读、文共体建设案例解析、新媒体技术在公共文化领域应用等内容开展授课，既有理论高度，又有实践指引，为试点单位拓宽工作思路、破解建设难题提供宝贵参考。
在经验交流发言环节，我馆代表从主要做法、亮点成效、现存短板及下一步规划四个方面，分享海曙实践：
在原有13个功能模块基础上，落地虚拟数字人导览、AI个性化内容推荐，搭建标准化知识库，实现文化资源智能推送，夯实数字化公共文化共同体技术支撑。
部署智慧班牌展示系统，对接平台场馆预约数据，实现课程信息可视化展示、签到二维码一键发布，打通线上报名预约与线下培训课堂，推动场馆培训管理数字化规范化。
打造“艺家人”文艺志愿服务数字化应用，构建“点单—派单—接单—评单”全流程闭环，推出线上拼团点单模式，推动文艺志愿服务从单向供给转向群众需求导向的精准配给。
自平台上线以来，累计浏览量已达200万次，切实降低了群众参与公共文化的门槛，让城乡居民都能就近便捷享受高质量服务。
在取得成效的同时，我们也清醒地认识到，数字平台技术应用深度、城乡数字使用能力差距以及志愿服务的运行机制仍有待提升。下一步，海曙区文化馆将以此次培训为契机：
✦持续优化AI知识库和智慧班牌系统；
✦面向乡村和老年群体开展宣传培训，推动资源下沉；
✦健全“艺家人”志愿服务闭环体系，强化评价结果运用；
✦做精做优“星海曙光”“艺家人”两大品牌，并加强与省、市平台的联动。
数字赋能，文化润心。未来，海曙区文化馆将继续在公共文化共同体建设的道路上探索前行，努力为全省提供更多可复制、可推广的“海曙样本”！
